游戏Tags: 知乎、知乎网、zhihu、话题、支护
1产物办事 为了让大师很好领会知乎网是什么,文章将按平台导航信息,从首页、话题、通知、小我主页和具体问题页面五个方面谈。 首页 知乎首页,如图1所示,年夜致有四个功能区。在左侧,是“最新动态”,年夜约占到首页70%版面,首要呈现用户所存眷人的最新提问及回覆等信息。用户在这一板块,除了查看最新问题及回覆之外,也可以经由过程“设置”、“存眷问题”、“添加评论”“分享”、“感激”和“保藏”等功能介入到本身感乐趣的问题中。如操纵“设置”功能,用户可以选择屏障话题。在所存眷用户存眷问题下,也可以对该问题添加存眷、添加评论等行为。 在首页右上方版面,是用户在知乎网相关行为办理信息。有“我的草稿”、“我的保藏”、“所有问题”、“我存眷的问题”和“邀请我回覆的问题”。 在右侧中心位置,是网外邀请功能——“邀请老友插手知乎”。在这个版块中,用户可以经由过程电子邮件和新浪微博邀请本身伴侣插手到知乎社区中。 在右侧中下方,为用户存眷或感乐趣话题或用户保举板块。话题和用户保举上,知乎运营方一方面可能按照用户存眷话题信息汇总,一方面可能经由过程用户在知乎收集相关行为数据记实统计,达到相当精确保举和汇总。同时,尤为一提的是,右下方的“话题广场”板块中,知乎网将所有话题分类标签呈现,为用户除搜刮和导航之外,有一种不错的获守信息体例。 话题页 知乎话题页,可以分为两个板块,如图2所示,一个是“话题动态”,一个是“常去话题”。在左侧为“话题动态”信息,占到版面年夜约70%。在这一板块中,用户可以对所存眷话题下问题(按时候挨次呈现)点击查看,也可以对所存眷话题进行“固定”和“打消存眷”操作。 在右下方,是“常去话题”版面。在这一版面中,用户可以领会到所存眷话题具体诸如子话题、存眷人数和动态等信息 通知页 知乎通知页,可以分为四个版面,如图3所示。左侧“全数通知”为用户存眷问题为其他用户回覆信息(按时候先后挨次呈现)。右侧,用户行为数据汇总、“邀请老友插手知乎”、话题及话题保举版面等,和首页介绍一样,这里不再赘述。 小我主页 知乎小我主页年夜致分为5个版面:“小我资料”、“小我回覆”、“小我主页”、“搜刮用户问题和谜底”、“存眷人和被存眷信息”和“存眷话题”。 在“小我资料”版面,用户可以经由过程点击“查看具体资料”查看用户“小我成就”(包罗获得“附和”数目、“感激”数目、“保藏”数目和“分享”数目)、“职业履历“、”栖身信息“、”教育履历“、”擅长技术“5个方面信息。若是是知乎用户,可以经由过程点击”编纂我的资料“完美以上5个方面信息。 左下方,为“小我回覆“版面,是用户对相关问题回覆信息(按照附和数目降序摆列)。以上”小我资料“和”小我回覆“两个版面能占到整个70%位置。 在右上方,为“小我主页“版面,是对知乎最新动态,用户提的问题、回覆、保藏和日记信息汇总。 右侧中心位置,是一个搜刮框。用户可以经由过程这个搜刮框查询具体用户的问题和回覆内容。 右侧中下方,别离是用户小我存眷人或被存眷和存眷话题信息。用户可以经由过程点击相关图标,一键毗连具体板块中。 问题页面 知乎问题页面——是知乎最首要的页面。在这里用户可以领会、编纂、回覆具体问题和信息,具体如图5所示。 知乎这一版面,按照功能年夜致可以分为六个部门,即“问题回覆”、“存眷功能”、“邀请功能”、“相关问题链接”、“分享功能”和“问题状况”。 在左侧位置,为“问题回覆”版面,占到这一板块年夜约70%位置。在这一板块的版面中,用户可以对相关问题进行点窜、评论、举报和办理投票。 用户可以对本身感觉不合适问题、问题标签和问题弥补进行点窜。同时,若是发现不合适或本身感乐趣问题,用户也可以评论或举报。在问题回覆上,用户可以按拍照当适合本身体例对问题回覆进行排序操作(知乎供给按投票排序、按时候排序和按用户存眷人显示三种内容呈现体例)。 除此,值得一提的是每个回覆左侧有别离代表附和和否决一上一下两个三角形,如图6所示。用户可以按照本身常识理解角度或乐趣对问题回覆进行个性化办理。 在这一板块右侧,由上到下起首是“存眷”功能。这一功能板块中,用户可以对问题进行存眷,这有点像新浪微博存眷功能,分歧的是,知乎存眷首要针对具体问题,而新浪微博首要针对具体用户。 右侧再向下,是“邀请别人回覆问题”版面。这和前面“知乎首页”和“知乎通知”板块介绍功能一样,这里不再赘述。 再向下,是与问题相关各个问题。这也是年夜大都网站系统保举体例的一种。固然这一种保举体例在手艺和经验上相对比力成熟,但结果上并不是达到毫无抉剔水平。知乎在问题相关问题链接方面,首要是针对具体问题特点,经由过程响应算法进行机械保举,并没有做到针对分歧用户快乐喜爱个性保举结果(这也是将来互联网成长趋向,电子商务平台更为存眷这一手艺)。 再向下,即是问题分享功能。用户可以将知乎问题经由过程“微博“和”邮件“进行站外分享和经由过程“站内私信”进行站内分享。 在右侧最下方位置,即是问题状况。在这一版面中,用户可以领会问题比来勾当发生时候,被浏览次数、相关话题存眷者人数和该问题存眷人数信息。 2客户端 iOS客户端 固件要求 与iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S、iPod touch(第3代)、iPod touch (4th generation) 和 iPad 兼容。需要iOS 4.3或更高版本 应用简介 全新的知乎 iPhone 客户端 2.0 版本, 让您可以直接注册知乎账号, 插手这个奇奥的社区, 而且在手机上, 以更酷的体例, 随时随地, 享受交流和发现常识的乐趣。经由过程知乎 iPhone 端, 您可以或许查看每日热点问答, 获取最酷的常识, 介入最神奇的问答会商。 全新的知乎 iPhone 客户端 2.0 版本, 比之前的 1.0 版, 进行了如下重年夜进级: 在手机上查看您的所有通知 直接在手机上提问、回覆、评论、发送私信 壮大的搜刮功能, 可以搜刮问题、话题和用户 更流利的首页阅读体验 可以追溯所有热点回覆和热点用户 丰满地展示您和洽友的小我主页 完美对问题和回覆的所有操作, 包罗邀请回覆, 以及匿名问答 问题和回覆都可以直接分享到腾讯微博或新浪微博! 安卓客户端 知乎安卓客户端的发布,扩展了用户人群,合用于年夜大都安卓手机,版本较为不变。安卓客户端还增添了网页版和ios版没有的新功能—随机看,用户触碰按钮,系统就会按照怪异的算法为用户随机保举一个意想不到的好回覆。 知乎日报 2013年5月24日,国内高质量问答分享型社区知乎依托其每日发生的浩繁有价值的内容,发布了一款全新的资讯类应用——知乎日报。 天天保举几条到几十条数目不等的高质量的问题解答,内容涉及方方面面 3用户体验 1、 精确地讲,知乎更像一个论坛:用户环绕着某一感乐趣的话题进行相关的会商,同时你可以存眷和你乐趣一致的人。对于概念性的诠释,收集百科几乎涵盖了你所有的疑问;可是对于发散思维的整合,倒是知乎的一年夜特色。知乎鼓动勉励在问答过程中进行会商,以拓宽问题的发散性。鼓动勉励谜底的非针对性,鼓动勉励谜底的Wiki可参考性。 2、比论坛加倍具有排他性,在知乎的每一个注册用户都有一个PR(Person Rank),你的每一个操作都将直接影响你小我的PR 值。在回覆的时辰,谜底挨次按附和票数排序,附和票数不异的环境下按小我PR值排序,同时埋没被认为无效的谜底。这在必然水平上过滤了相当的垃圾信息。 3、知乎曾经对峙严酷的邀请轨制,一来是为了确保用户准实名身份的真实性,二来避免发生过多的垃圾信息。准实名可以便利用户有的放矢的向你感乐趣的人提出疑问,这是当初韩寒流产的《独唱团》中有一个相当有意思的栏目,“所有人问所有人”,换句话说,这就是实际版的知乎。同时,知乎严酷的邀请轨制也使知乎覆盖着浓烈的严谨空气,以keso为代表,不言则已,一言服人。 自2013年3月起,知乎向公家开放注册。 4、以信用为根本的SNS关系。可能纯真作为SNS与问答的整合,国内助人网应该更能快速成长;可是正如前文所说,严酷的邀请轨制,排斥了相当一部门无效信息;若是人人网亦推出社会化问答,那必然会整合你原先的老友,而这部门老友显然不成能都是对你的存眷点感乐趣的人。这也几乎否认了任何年夜型互联网公司进军Quora类问答的可能性。 因为年夜型互联网公司受众遍及普遍,而Quora类问答并不是纯真以人气为根本的,而是价值信息比(价值信息/总信息量),也就是精英信息发生量。 不外千橡旗下低调推出经纬网,作为垂直SNS堆积了相当数量的职业人,借使倘使千橡以此为契合点,整合类Quora问答,仍是相当有潜力的。 5、与Quora比拟,知乎以蓝色为基调。比拟与Quora,知乎功能仍是有待完美,好比某一话题下最美谈题。 4网站阐发 社会认齐心理 看到一群人看着天,也会跟着去看;看到乞丐碗里有良多钱,就会跟着去放钱;看到一个处所很清洁,就会自发地讲究卫生……这就是社会认同道理,或者叫做从众心理。 知乎的前辈用户们已经营造了一个很好的、高质量的问答空气,知乎用户谌斌一句“说笑有鸿儒,往来无白丁,无微博之乱耳,无SNS之劳形”形象的描画了知乎的社区空气。给我邀请码的教员几回再三叮嘱,必然要高质量问答,要活跃,我唯唯诺诺,问问题之前,先Google一下看有没有谜底,回覆问题之时,细心查抄有无讹夺之处,知乎的从众效应由此可见一斑。 当然,社会认同也不是全能的;一旦有人从中灌水,就会激发连续串的连锁反映,这就是破窗效应。知乎早就意识到这种威胁,故一方面继续采用严酷的邀请轨制,另一方面采纳了很多办法来按捺破窗效应。好比对提问类型进行了限制,许可用户举报反复低质量的问题和埋没“没有帮忙”的谜底等。当然,破窗效应的威胁依然存在;若何在用户数目和质量之间找到一个很好的均衡点是知乎下阶段面对的一个难题。 用户需求 知乎几乎没有任何激励机制,没有积分、没有响应的品级晋升系统,更没有任何形式的物质奖励,但用户的介入度倒是很高,为什么? 因为知乎知足用户分享的欲望,同时知足了小我成立威望的人道需求。 知乎抓住了人道中的一个长处:分享。人其实是巴望分享的动物,有件趣事没有人分享就比如女人穿戴件标致衣服却没有人问她在哪里买的一样难熬难过,Keso说他之所以在知乎上如斯活跃是因为“中国互联网在知足像我一样的人的需求方面,做得太少”,而知乎,正好给了他们一个高质量的分享舞台。 当然,分享的前提,是高质量的问题,最好是激起你回覆的欲望甚至不回覆都不舒畅的问题。再者,这个分享其实也是有回馈的,他能让你成立威望。你回覆得越多,就越显得你常识赅博,你的威望就越高。这刚好知足了马斯洛的需求金字塔中最高条理的需求——自我实现的需求。犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)提出的需求条理理论,将人的需求划分为五个条理。 若是说微博、SNS等产物是知足了人的社交(社会关系)需求的话,那么,知乎等问答社区则是知足了人的最高条理的两个需求:尊敬(社会认可)和自我实现的需求。尤其是在这个“往来无白丁”的精英社区,回覆的问题被精英、名人所“附和”和“感激”,顶层需求的强烈知足感比其他任何激励办法都加倍持续有用。 5面对问题 跟着不竭开放和用户数增加,Quora 将要面对的问题是如何包管问答质量不下降,以及如何扩展到IT范畴之外更成建制的圈子。Quora 面对的问题也将是知乎面对的问题。从知乎公测来看,像 Quora 早期那样,知乎也引起了 IT 业内一些“年夜腕”和“定见魁首”的存眷,据说腾讯的老迈 Pony 也闻讯而来。这两类注册用户占了绝年夜大都。社区空气很Geek 。 传统问答网站跟着Web 2.0的海潮掀起,依靠用户缔造内容,但同时也发生了年夜量低质量甚至子虚的垃圾信息,从而使筛选和分辨信息成为利用者的承担。在社交收集普及了新一代的 News Feed 社区后,引入用户之间的关系来帮忙发现、筛选问题和谜底成为了新的思绪。也在必然水平上能解决用户“看完就走”的适用主义倾向,增添粘性。 当然,Quora 和知乎不克不及像维基百科那样寄但愿于海量用户对内容的自我批改。因为问题不是词条,理论上它会有无数个劣质的变体。Quora 和知乎也没采纳严酷的实名制好比身份证号认证那样的极端方式来限制用户的恶意,无法从底子上解决上面提到的问题。 是以,这将是一个长久的斗争,在机械尚未足够伶俐之前,维护社区空气和内容质量这些工作需要运营人员来解决。知乎需要走的路还很长,但愿它能成功为本身找到谜底。 总的来说,知乎面对的问题首要有以下四个方面: 有价值问题占比变小 良多注册完知乎的人,不愿本身摸索而是一味的提问。 问答社区宗旨是解决一些较难解决的问题,借使倘使本身已经可以找到谜底,却因为懒惰,不竭的提出近乎幼稚的问题,那么如许的问答社区的问题质量无疑会慢慢下降。 早期知乎是由一堆精英人士解答问题,提出问题。现注册用户已经近一万,问题的规模变年夜,有意义的回覆却变得越来越稀缺。很年夜的原因在于精英人士不再回覆问题了。这也许是知乎前期工作的一个默许,早期由这些人回覆,呈现良多经典的问答,然后漫衍收集,吸引更多人索求邀请。知乎的营销策略简直是成功的。 知乎已经成为中文问答社区的后起明星,还附带着立异工场投资的光环,于是前期的宣传变得不再需要。那些曾经制造无数经典问答的人于是归隐。所以能看到的问题息争答早已不如起头时那么让人印象深刻了。 知乎若是无法解决这个问题,留待它的只是沦为又一个百度知道,海角问答而已。 相似问题的泛滥 有一个比力经典的相似问题被提问了相当多次数:若何查看本身是知乎的第几号注册者。 这个问题在四个月前已经获得解答,而且归档不再增添新的谜底。然而笔者依然时不时可以看到这个问题的反复前导发轫。 就像提到的那样,知乎注册用户的质量在不竭下降,并且懒惰的人越来越多——他们甚至不肯搜刮一下这个问题是否获得解决。 知乎应该有能力解决这种问题。社交问答关头的并不是问题的量,而是质。 办事不变性 比来几天知乎经常呈现这句话:“办事器提了一个问题,我们正在严重的撰写谜底…” 这个报错提醒很人道化,可是经常看到却让人感受不甚舒畅。不变性是对所有网站的要求。频仍呈现办事犯错这种错误很轻易降低用户的体验。 而另一个经常呈现的是第一次进入知乎首页,会呈现整个页面只有搜刮框和按钮,底下都是白屏。需要点击其他处所,或者刷新一下才能变好。这个问题在chrome和火狐里经常看到。知乎上也有人提出了这个问题。可是笔者还没看到解决。 在日后知乎的注册用户规模达到十万百万后,办事的不变性要求无疑会变得更高。但愿知乎可以或许好好解决这个问题。 激励轨制 在知乎上回覆问题根基上都是凭借人类本能上喜好帮忙别人,趁便炫耀本身常识储蓄多丰硕的本性。可是我们不成能要求大师天天都有这个表情。 知乎的激励轨制需要完美,有些人提出的问题无人解答,如许加倍挫伤用户的积极性。 如许的心理勾当想必有不少知乎注册者都有。我们看到本来的互联网名人们提出的问题立即获得一群人的回覆,赞成,投票;而本身一名默默无闻的小咖提出的问题,即便布满回覆的意义,可是一天两天无数天都无人问津,甚至连邀请别人回覆的机遇都没有…… 一个好的激励轨制可以不竭唤升引户回覆问题的欲望,然后本身的问题又获得很好的解答。这才是真正的良性轮回。不然,知乎只会成为一个贵族名人们提问解答的社区。 关于激励轨制的观点 在国内,太多的各类网站,太多的各类激励轨制,感受不到有几多的现实结果,最终的结果可能只是把原本平等的人,分成了三六九等,反而越到后面越难以激发新人的积极性,有了品级,有了各类法则,可以或许表现优胜性,就会发生骄傲心理,反而晦气于用户踊跃积极的讲话。而依靠小我的影响力,小我的声誉,小我的人格魅力,在本身的圈子里,博得一部门的尊敬,就已经足够让人加倍积极的去解答更多其他的问题,扩年夜本身的人格魅力,这不需要概况上的数字+V或者账号的品级来激励。
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